Política de reembolso
Última atualização: 07/10/2026
1. 7 dias de garantia
Se o Ofersend não for para você, devolvemos o valor pago em até 7 dias corridos da compra. Vale para a primeira cobrança de cada assinatura, mensal ou anual, sem precisar explicar o motivo.
2. Como pedir
Envie um e-mail para contato@ofersend.com.br com o assunto “Reembolso”, a partir do e-mail da sua conta, dentro dos 7 dias.
Respondemos em até 2 dias úteis confirmando o pedido.
3. O que acontece depois
Devolvemos o valor integral pelo Stripe, no mesmo cartão usado na compra, e a assinatura é cancelada. O prazo para o valor aparecer na fatura depende do banco do cartão e pode levar uma ou duas faturas.
Com a assinatura cancelada, a conta deixa de publicar. Seus dados continuam guardados até você pedir a exclusão.
4. Depois dos 7 dias
Você pode cancelar quando quiser pelo portal de assinatura, sem multa. O cancelamento vale para as próximas cobranças: o período já pago continua disponível até o fim e não é devolvido.
5. Dúvidas
Fale com a gente em contato@ofersend.com.br. Esta política não reduz nenhum direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor.